의협 의료정책연구소, '의사의 올바른 소셜미디어 사용 실천' 연구보고서 발간
바람직한 소셜미디어 사용 국민 신뢰도 향상…직무윤리·전문직업성 교육 중요
"내 댓글 하나가 의료전문가 전체 평판에 영향 줄 수 있다."
대한의사협회 의료정책연구소가 <의사의 올바른 소셜미디어 사용 실천을 위한 온라인 교육 프로그램 개발> 연구 보고서를 발간했다.
연구보고서는 의사가 소셜미디어에 게시한 내용은 해당 의사뿐 아니라 의료전문가 전체에 대한 평판에 영향을 줄 수 있기 때문에 소셜미디어의 사회적 의미와 관련 직업전문성의 기준을 명확히 숙지할 필요성이 있다고 제안했다.
이 연구에서는 2020년 대한의사협회에서 제정한 '의사 소셜미디어 사용 가이드라인'을 바탕으로 의사와 의대생의 실생활에서 적용되고 실천하기 위한 실제 사례 중심의 온라인 교육 프로그램을 개발했다.
연구는 ▲해외 의사 전문 단체에서 발행한 의사의 소셜미디어 사용 가이드라인 검토 ▲소셜미디어에서 의사의 전문직업성에 위배된 부적절한 행동에 대한 연구 조사 ▲소셜미디어 사용과 관련해 시행하고 있는 교육 프로그램의 종류 및 시행 방법 등에 대한 선행연구 등을 검토했으며, 유튜브·페이스북·인스타그램에서 의사들이 게시한 자료 중 의사 전문직업성에 위배된 부적절한 행동을 표집했다.
보고서는 유튜브 동영상 727개를 검토한 후 최종 47개 동영상을 추출했으며, 페이스북·인스타그램 등에서도 각각 2개의 사례를 선정했다. 수집한 실제 사례들은 각색하고 재구성해 '개인 정보(비밀) 보호', '전문가로서의 품위'에서 부적절한 사례 총 6개를 모듈로 개발했다.
각 모듈은 △사례제시 △질문 △옵션 선택 △정답 및 오답 선택에 대한 설명 △오답 선택 시 다시 선택하기 △의사협회 의사 소셜미디어 사용 가이드라인 설명 확인하기 △참고문헌 링크 등으로 구성됐으며, 6개의 모듈을 모두 마친 학습자는 프로그램 평가 설문을 제출하면 수료증을 발급받을 수 있도록 구성했다.
연구진은 개발된 온라인 학습 프로그램이 대한의사협회의 의사 연수교육에서 시행하고 있는 의사의 직무윤리교육, 의학전문직업성 교육과 각 학회의 교육수련 프로그램으로 활용할 수 있고, 의과대학에서 의대생을 위한 전문직업성 교육과 전문직업 정체성 교육에 활용할 수 있을 것이라고 설명했다.
우봉식 의료정책연구소장은 "이번 연구를 통해 의협이 제정하고 발표한 '의사 소셜미디어 사용 가이드라인'을 널리 홍보하고, 의사 또는 의대생들의 부적절한 소셜미디어 활용을 사전에 예방할 수 있도록 교육에 잘 반영 될 수 있기를 바란다"고 말했다.