간병비 지급 편의성 향상·비용 증빙 등 환자·보호자 만족도 높여
이로홀딩스 '페이투케어' 시스템 개발…간병인 건강정보 확인 가능
간병비도 카드로 결제할 수 있게 됐다.
가톨릭대학교 부천성모병원은 대학병원 최초로 간병비를 카드로 결제할 수 있는 시스템을 마련하고, 9월 1일부터 시행에 들어갔다.
그동안 간병비는 현금으로만 결제할 수 있고, 영수증 발급이 안돼 여러 면에서 환자·보호자에게 불편을 초래했다. 대개 간병인이 간병업체를 통해 파견되면서 개인적으로 단말기 마련에 어려움이 있고, 사업자등록증이 없는 인적용역 사업소득자여서 카드 결제가 안되는 것은 물론 비용 증빙 역시 쉽지 않았다.
부천성모병원은 핀테크 전문기업 이로홀딩스에 의뢰해 새로운 간병비 지급 시스템을 만들었다.
이로홀동스가 개발한 '페이투케어' 프로그램은 간병업체가 간병인을 효율적으로 관리하고, 환자·보호자는 간병비 지급에 대한 편의성과 안전성을 제공받을 수 있는 간병인 관리시스템이다.
부천성모병원은 '페이투케어' 개발에 따라 병원과 협약을 맺은 모든 간병업체의 간병비 카드 결제가 가능해졌다.
이와 함께 간병인의 기본 정보 및 건강 정보(결핵, 잠복 결핵, 홍역 등)를 확인할 수 있어 간병이 필요한 입원환자에게 보다 안전하고 믿을 수 있는 간병을 제공하고, 환자의 만족도 향상을 꾀할 수 있게 됐다.
부천성모병원은 이를 통해 보다 안정적인 간병 제공으로 환자 회복과 관리에 보탬이 되는 표준화된 간병비 지불 제도를 확립했다. 또 간병인 대상 감염관리교육, CS교육 등 간병인 표준 교육 프로그램 실시, 매해 회계연도말 객관적인 평가를 통한 간병업체 선정 등 질 높은 간병서비스 환경을 조성하고 환자중심 시스템 구축에 만전을 기하고 있다.
